Fiche méthodo 03

Déterminer et concevoir le·s message·s.

Cette étape est cruciale et tout aussi importante que les étapes précédentes. Elle doit être traitée avec beaucoup d’attention et de rigueur car ces éléments représentent ce qui sera vu et entendu par le public à propos de votre action de communication, même si cela ne représente qu’une partie de tout le travail fourni.

Le but de cette étape est donc de déterminer quel.s message.s l’on souhaite transmettre au.x public.s visé.s ainsi que d’identifier comment on souhaite le transmettre. Pour ce faire, il sera nécessaire de faire ressortir la pertinence du message par rapport au public visé et le type de stratégie d’incitation à l’action que l’on va utiliser (référez-vous au travail réalisé lors de l’étape d’état des lieux). Il sera nécessaire de prendre des décisions concernant l’approche, c’est-à-dire, le type de ton, de support et de transmetteur (approche par les pairs/influenceur) de votre message… Ces éléments devront être choisis soigneusement pour éviter le gaspillage des ressources et augmenter l’efficacité de l’action.

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