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13.05.2026

Le travail bénévole au coeur de la cité : indispensable

À travers des témoignages, des analyses accessibles et des points de vue croisés, cette brochure met en lumière un engagement souvent discret mais essentiel à la vie collective. Elle invite à mieux comprendre les enjeux individuels et collectifs, la diversité et l’impact du bénévolat ou du volontariat au sein de notre société.

Le travail des bénévoles au coeur de la cité : indispensable - Brochure

Lorsque l’on évoque les notions d’« entraide » ou de « solidarité », on pense souvent aux liens familiaux ou aux relations de proximité. Ces formes de soutien existent et demeurent fondamentales. Pourtant, au cœur de notre société, des milliers de personnes s’engagent autrement : elles donnent de leur temps, de leur énergie et de leurs compétences en tant que bénévoles ou volontaires, parfois aux côtés des professionnel·les, parfois seules, dans des espaces où l’action collective se réinvente.

Fruit d’un travail collectif mêlant recherche, lectures et rencontres avec des personnes engagées sur le terrain, cette brochure s’appuie sur des témoignages directs, des éclairages théoriques et l’observation de pratiques concrètes afin de donner à voir la pluralité du bénévolat, du volontariat. Sans ambition exhaustive ni posture normative, le propos vise avant tout à susciter la réflexion et la discussion. Qu’ils soient ponctuels ou durables, visibles ou discrets, ces engagements racontent une autre manière de faire société.

En donnant la parole à celles et ceux qui agissent, la publication met en évidence les tensions, les motivations et les espoirs qui traversent aujourd’hui le travail bénévole.

Pensé comme un outil pédagogique, ce support invite les professionnel·les du social et les acteurs et les actrices de terrain à s’emparer de la thématique du bénévolat pour nourrir leurs pratiques et interroger la reconnaissance, les limites et l’avenir du bénévolat au cœur de la cité.

Merci à :

  • Audrey Debbaut (Responsable du service Volontariat de la Ligue Braille asbl) ;
  • Milèna Chantraine (Secrétaire générale de la Plateforme francophone du Volontariat asbl) ;
  • Laurent Deutsch (Responsable activisme et éducation aux droits humains à Amnesty International) ;
  • ainsi qu’à tous ceux et toutes celles qui ont accepté de partager leur expérience du bénévolat avec nous : Alina, Chantal, Jo, Marianne, Sophio.

La publication « Indispensable : le travail bénévole au coeur de la cité » interroge…

  • Bénévoles, volontaires… De quoi parle-t-on exactement ? Qu’est-ce qui motivent les bénévoles à se mettre au service des autres ?
  • Le travail des volontaires… Pourquoi s’engage-t-on dans une activité bénévole ? Comment l’expliquer ? Quel intérêt et quel impact sur la société ?
  • D’un point de vue sociologique, quelles sont les raisons et motivations qui poussent à faire du bénévolat, volontariat ?
  • Doit-on ou pas parler de travail (gratuit) ?
  • Qu’entend-on par « salaire symbolique » ?
  • Sur le terrain, que veut dire travailler avec des volontaires ?
  • Les collaborations entre les associations et les volontaires sont-elles toujours harmonieuses ? Quelles sont les difficultés rencontrées ?…
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La collection Liens sociaux entend rendre compte, notamment au travers de témoignages, de la manière dont les individus reliés à d’autres bénéficient d’une plus grande qualité de vie. Au contraire, les individus qui souffrent d’isolement peuvent avoir une perception d’eux-mêmes dégradée, sans sentiment d’utilité non bénéfique pour leur santé.

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